英国航空简介

中文名称：英国航空

英文名称：BRITISH AIRWAYS

航空代码：BA

官方网站：

客服电话：

所在地区：伦敦(英国)

机队情况：240+51架

平均机龄：11.5年

主要基地： 伦敦 伦敦希思罗机场(LHR)，伦敦 盖特威克机场(LGW)

航空标志：

英国航空概述

英国航空(British Airways)又称大英航空或不列颠航空 (LSE：BAY ) (NYSE: BAB)，为英国国营航空公司，也是英国历史最悠久的航空公司。英国航空是全球最大的国际航空客运公司，全球第七大之货运航空公司，欧洲第二大航空公司，西欧最大的航空公司之一。是全球两家曾拥有协和号超音速客机的航空公司之一（另一个拥有协和号的航空公司是法国航空）。基地是英国伦敦希斯罗机场 (Heathrow Airport)。

British Airways (英国航空公司)是欧洲，乃至世界上最知名的航空公司之一,也是世界上历史最悠久的航空公司之一。它秉承提供优质服务的优良传统，在世界上各个国家享誉盛名，被世界各地的乘客所钟爱。

　　British Airways在全世界的100多个国家设有分公司，它的飞行网络也遍布世界各地，飞行130个国家，567个目的地。在欧洲，它的服务随处可见；在美洲，英航是本地航空业中的重要组成部分；在亚洲和非洲，英航为越来越多的乘客认可。

　　英航的两个主要的机场坐落在英国伦敦的希思罗( Heathrow)机场（世界上最大的机场）和盖特维克机场(Gatwick)。设置在英国伦敦希思罗机场附近的英航总部，有一个令人神往的名字——在水一方（Waterside），为员工的工作、培训和生活提供了最安全、舒适和最现代化的工作环境。

　　British Airways自1987年私有化以来，在不断的改革与创新中寻求发展，并卓有成效。2000年British Airways投入1700万英镑，改造了长途飞机的公务舱( Club World )，增设了一个新的舱位——超级经济舱(World Traveller Plus )，同时提供了全世界最优质的软件服务及硬件服务，如定期更换法国或意大利的知名红酒和白酒、丰富多彩的娱乐节目，地方化的各种语言服务、提供本土化的餐食等。

　　英航拥有47,702万多名世界上最优秀的员工，它的技术人员，机组人员，地面支持人员都会定期的接受各种培训，以适应不断发展的前进步伐。

　　英航注册的飞机共308架，平均服役年龄为11.5年，目前拥有57架波音747-400和43架波音777服务于长途航线上。

　　英航同时非常关注对社会的反馈，每年都花费大量的时间和金钱关注世界各地需要帮助的人们。英航会一如既往为全世界的人们提供最为舒适的服务和飞行空间。

英国航空获选为2006年度全球最佳航空公司。

代号

ICAO代号：BAW

IATA代号：BA

呼号：Speedbird

机队

A319:33架

A320:27架

A321:7架

B737-300:5架

B737-400:19架

B737-500:9架

B747-400:57架

B757-200:13架

B767-300:21架

B777-200:43架

货机

英国航空实质上没有专属的货机部门，也没有货机。但是货机部份，则是向美国Altalas租借，包括机组人员。虽然英国航空没有货运机组，但还是获得国际航空运输协会排名前十名货运航空公司之一。

英国航空新涂装

英国航空机尾是由英国国旗部分构成，中间有英国国徽，此为英国人的自豪。但是于1997年年底，陆续更换机身标志，机尾的标志从英国米字旗改成了世界各国的民族图案，称为“四海一家”涂装。每架班机的图案都不相同。

然而,由于英国人民觉得四海一家的涂装像是飞来飞去的“壁纸”,所以英航在2003年又将涂装更改,为飘扬的英国国旗样式(右图,该涂装最初是设计给协和飞机使用的,后来扩展到机队所有的飞机。

竞争对手

英国维珍航空是英国航空最强劲的对手，维珍航空是为了抢下英国航空龙头，成为英国最大航空公司。

客舱

　　——可提供1.8米长、备有185厘米座椅斜度的可平放床铺的商务舱。公务舱中的座位以“前后面对面”的方式排列，用屏风隔开，以确保乘客进餐、睡觉、工作或放松而不被他人干扰。同时还准备了传统的并排座位，供结伴旅行者选择。座椅完全由电子控制，并有配套的腰部支撑，可以任意调节倾斜度， 另外还备有可完全调整的具有“耳部”轮廓的头垫。座位附带的手提电脑电源和电话使您可以在旅途中工作并保持联系。装在床的一端的独特的脚凳，高度可随意调节，也可完全收起。

　　餐饮

　　——去往美国东海岸的乘客可以在飞行前吃自助餐，以便登机后拥有最长限度的睡眠时间；或者也可以选择飞机上的“晚安”服务，吃些清淡食物后直接入睡。乘客还可以在飞机上自己动手做晚餐或零食。

　　视听

　　——多达18个电影、电视频道可供您选择。可调节的8.4英寸屏幕，令观看更轻松。此外，还有12个优质CD声频可供选择。

　　候机室

　　——平台式的候机休息室包括：通讯商务中心、世界酒吧、图书馆、咖啡饮料吧、隐蔽室和露台。在伦敦希思罗、Gatwick和约翰内斯堡机场的入境休息室乘客可以洗个热水澡、弄点吃的、打几个要紧的电话或是在开始一天的工作之前放松一下。

　　其他

　　——选择乘公务舱飞离或抵达希思罗机场的乘客可以在英航Molton Brown 旅行温泉疗养地享受独特的免费美容和温泉服务。特别为您准备了Molton 旅行用具包，包括用于飞行中或飞行后恢复精神和补充水分的产品。

　　机型及数量

　　英航拥有312架飞机（其中57架B747客机、43架B777客机），飞达世界93个国家的222个城市。

英航在中国

　　1980年，英航开通了伦敦到北京的航班，目前每周有6班自伦敦希斯罗机场到北京的直飞航班，机型为波音777客机。2005年6月1日，上海继香港和北京之后，成为英航在中国通航的第三个城市，目前每周有5个班次，从伦敦希斯罗机场发出，机型为波音777客机。

　　英国航空公司的航班飞往全球206个目的地，其中113个在英国境内和欧洲，93个在世界其它地方。英国航空公司平均每天有1182架航班起飞。在英国航空公司由290架飞机组成的机队之中有43架波音777飞机。英航头等舱

　　2004年9月，除客机服务之外，英航还开通了到上海的英航全球货运服务(BAWC)。

　　2005年1月，中英之间的ADS(Approved Destination Status)协议签署，英国成为中国政府官方核准的公民出境旅游目的地国。此协议的签订，将掀起一个中国公民前往英国旅游的热潮。同时，一些选定的中国旅游机构也开始向公众提供前往英国的休闲旅游服务，这将会极大地繁荣中英之间的空中交通。

　　2004年以前，英航到中国的航班一直被限制为伦敦和北京之间的每周6次航班。2004年2月，英国和中国政府签署了谅解备忘录，大幅增加了两国之间的航班班次。目前，英国的客机航班可以飞往北京、上海和其它四个特定的中国城市。就香港的航权问题，中英签署了单独的航空服务协议。

　　英国航空公司的前身，帝国航空公司(Imperial Airways)在中国的历史可以追溯到很久以前，它在1936年就开通了到香港的第一架航班。而今，自伦敦希斯罗机场到香港的航班每周有21次，机型为波音747。

英国航空服务项目

英国航空商务舱

　　英国航空商务舱集舒适度和自由、灵活服务于一身，使您的每次旅途都独特而难忘。专享的适合工作或放松的宽敞套间，可调成完全平卧睡床的座椅，美味的餐饮供您灵活选择，尊享私人贵宾室和奢华的水疗服务。

　　想象一下将您最爱的扶手椅、睡床、餐桌和办公室集于一体的感觉。无论您需要工作、补充睡眠还是仅仅放松一下身心。另外英国航空还会提供记忆海绵头枕和绗缝毛毯以及含 Elemis 护理产品和饰品的高级洗漱套装给每一位乘坐商务舱的乘客使用。

英国航空经济舱

　　英国航空经济舱提供的座椅符合人体工学设计，配备了可调节的头枕和腰部支撑，并可倾斜。还有一些其他特色：其中包括舒适的靠垫、毛毯、牙刷和牙膏以及以及短袜和眼罩（根据您的需要提供）。

　　如果您想要更多个人空间，或更喜欢靠窗的座位，请在起飞前预订您最喜爱的座位。一旦开始办理登机手续后，每位乘客均可以在飞机起飞前的 24 小时内免费选择座位，但可提供的选择可能有限。

英国航空机上娱乐

　　娱乐项目触手可及，全套娱乐项目等您来玩。经济舱数百种最新电影、纪录片、电视节目、音乐、有声图书和游戏，个人专享 10.4 英寸平面屏幕和降噪耳机，根据您的时间和想看的节目可自由选择的自选服务。

　　商务舱不仅仅可享受数百种最新电影、纪录片、电视节目、音乐、有声图书和游戏，还可以专享个人平板屏幕和耳机以及iPad，个人专用的 iPad 内载有大量娱乐内容，包含 70 个小时的最新电影、音乐、游戏和娱乐项目。

英国航空机上餐饮

　　无论您何时何地搭乘英国航空的航班，都可品尝免费提供的小吃或正餐，以及酒吧服务。食材皆选自当地值得信赖的供应商，充分考虑了食材源地，并以优质时蔬为特色，使食物别具风味。

　　享用早餐、午餐或晚餐，具体为三菜一餐还是普通简餐取决于您的飞行时间。而酒吧服务能够提供多种饮品供您享用，如果您搭乘的是午后航班，推荐您品尝下午茶。如果您在正餐之间感觉饥饿，在特定航线上还可以为您提供间餐小吃。

英国航空机场候机室

　　英国航空全球拥有60多个专用British Airways候机室和90个附加合作候机室，等您来体验。符合以下条件，就可以免费使用它们：搭乘头等客舱、经济舱、英航会员俱乐部的银卡或金卡会员，环宇一家任何航线的飞行常客计划的Emerald或Sapphire会员。

　　休息室内为您专门准备了便餐或小吃，其中一些航班提供就餐的机会，以便您尽量在机上休息。免费工作和娱乐区提供互联网接入、打印机、复印机和传真设备，使您可以在机场的整个停留时间内继续工作。

英国航空评价

英国航空怎么样？英国航空服务好吗？英国航空安全性怎么样？以下是由民航资讯网为您提供的网友对英国航空服务评价。

网友 @派大星 评论：英国的国家航空777-300四舱格局。从上海前往伦敦。飞机上非常安静，很幸运没有旅行团，全程13个小时都很安静。座位宽大，是3-3-3的格局。餐盘大，要了鱼肉饭，挺好吃的，中间发了冰激凌，到达前又发了一顿通心粉。

网友 @秋迪 评论：对于英航很失望，之前来回有坐过几次英航直飞的航班，但是降落的时候的确好难受啊，我本来有些晕机，然后飞机下降高度是那么快，飞行很不稳，当然我感觉这和驾驶员有关。

网友 @轻离 评论：去英国旅游，我往返都是选择英航的飞机，对英航挺有好感的。飞机挺大挺新的，飞行得十分平稳，一点儿都不颠簸。飞机餐十分美味，选择多种多样，数量也不少。最令人难忘的是，空中乘务员相当赞的服务态度，全程微笑服务，亲切！

网友 @西武 评论：我是来分享的，那个是什么洞啊(哇~~~~)

网友 @木木 评论：很贴心的设计但到我睡下来才发现USB充电，脚的位置有电插头及一个USB位置。

网友 @米虫 评论：我是个吃货睡不够三个小时又去找东西吃，选了个巧克力强烈推介那个小小的橙味跟巧克力很配合。

网友 @派大星 评论：这么多年读书还有旅行能选都会选择ba，因为方便，然后积分换机票啊。还有看看休息室提供欧陆式的早餐！！！！我觉得比飞机餐好吃！

网友 @阿猫阿狗 评论：坐了几次直飞英国的英航，本来我有些晕机，然后飞机降落的时候下降得很快，飞得很不稳定，降落的时候很难受，开口说话差点把自己的舌头咬下来了，飞行员的技术真的不咋的啊，可以用恐怖来形容。

网友 @兰迪 评论：英国航空的机上基础建设十分贴心！飞机上有提供记忆海绵头枕和绗缝毛毯以及含Elemis护理产品和饰品的高级洗漱套装给我们这些乘坐商务舱的乘客使用，高质量的飞行体验！至于飞机餐，我个人觉得还ok啊，味道中等偏上吧。